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Speciali Garanzie

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Garanzia soddisfatto o rimborsato

Acquista sereno e se sbagli la misura delle scatole le ritireremo a nostre spese fino a 30 giorni.

La merce ricevuta non ti soddisfa? Hai 30 giorni di tempo (solari) dalla ricezione della merce per comunicarcelo. Il rimborso avverrà entro 20 giorni dalla consegna dell'ordine al corriere. Effettua sempre la procedura online, clicca qui ed inizia la procedura di reso:

  1. Trovi i dati necessari nell'email di conferma d'ordine inviata da ordini@scatolaperfetta.it
  2. Imballa accuratamente l'ordine, nel caso sia stato aperto. Ti ricordo che gli articoli devono essere consegnati in perfetto stato.
  3. Alla ricezione della richiesta di reso ti invieremo le istruzioni sul ritiro da parte del Vettore.
  4. Una volta ricevuta la merce, avverrà in pochi giorni il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.

Tale Garanzia è un estensione del diritto di recesso: Art. 7 - Art. 7 - Diritto di recesso per il Consumatore.

*Come esplicitato nelle condizioni di vendita al punto 10.1, questa garanzia non si applica alle scatole Semprepronte Personalizzate.

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Garanzia merce conforme

Hai ricevuto il tuo ordine e ti sei accorto che le scatole sono danneggiate?

Ci impegniamo al massimo affinché l’ordine arrivi integro. Succede di rado che la merce arrivi a destinazione in modo non conforme; se dovesse succedere ci scusiamo ma non ti preoccupare, troveremo immediatamente una soluzione.

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Garanzia Acquisto sicuro Seconda Mano

Hai ricevuto l’ordine contenente scatole di Seconda mano e non risulta conforme alla descrizione dell’articolo acquistato?

Il nostro obiettivo è di supportare e proteggere chi vende e acquista su Scatola Perfetta. Ogni cliente che acquista scatole di Seconda Mano ha 3 giorni di tempo per verificare se l’ordine è conforme, in caso di nessuna comunicazione si intende accettato.

Se il tuo ordine ha dei difetti e per cui non desideri accettarlo, e sei nel tempo dei 3 giorni dalla ricezione, clicca qui per inviarci l’accaduto!

L’ordine di scatole di Seconda Mano verrà da noi ritirato. Quanto pagato sull’ordine verrà rimborsato a merce rientrata. Ci siamo quasi, la soluzione è vicina.